COLUMN ／ コラム
「作って終わり」に
しないための、知見。
地方企業のWeb・SEO・採用・AI活用に役立つ実践的なコラム。指名され続けるブランドづくりのヒントをお届けします。
クロスセルとアップセルの違いとは｜客単価を上げるECの実践方法と押し売りにしないコツ
この記事の要点 クロスセルは「関連する別の商品もあわせて買ってもらう」販促手法、アップセルは「同じ用途でより上位の商品を…
ABC分析とは｜やり方・ランク分けの基準とExcelでの作り方を実務目線で解説
この記事の要点 ABC分析とは、売上や利益などの大きさが高い順に商品を並べ、累積構成比をもとにA・B・Cの3ランクへ分類…
商品分析とは？売れ筋・死に筋を見極める主要手法とデータの集め方・始め方を解説
この記事の要点 商品分析とは、自社が扱う商品を「どれが・どれだけ・どんな組み合わせで売れているか」という切り口で分けて捉…
顧客分析とは？主要手法の全体像とデータの集め方・中小企業の始め方を解説
この記事の要点 顧客分析とは、自社の顧客を「誰が・いつ・どれだけ・どんな理由で買っているか」という切り口で分けて捉え、次…
リピート率とは｜計算方法(F2転換率)と上げる打ち手・計測と改善の進め方
この記事の要点 リピート率とは、一度購入・利用した顧客のうち、再び購入・利用してくれた人の割合を指す指標です。計算式は「…
コホート分析とは｜定着率・継続率の見方とGA4・Excelでの作り方を中小企業向けに解説
この記事の要点 コホート分析とは、同じ時期に獲得した顧客の集団(コホート)をひとまとまりとして、その後の定着率や継続率が…
LTVとは｜顧客生涯価値の意味と計算式・CACとの関係・伸ばす方法をわかりやすく解説
この記事の要点 LTV(顧客生涯価値)とは、1人の顧客が取引を始めてから終えるまでの間に、自社へもたらす利益の総額を指す…
RFM分析とは｜3指標のスコアリングとセグメント別施策・Excel実践手順まで
この記事の要点 RFM分析とは、顧客を「Recency(最終購入からの経過日数)」「Frequency(購入頻度)」「M…
離脱率とは？直帰率との違いとGA4での見方・改善の考え方をわかりやすく解説
この記事の要点 離脱率とは、あるページを最後に閲覧してサイトを離れた割合を示す指標です。特定ページの「そのページで見るの…
CVRとは｜コンバージョン率の意味と計算方法・業種別の目安とGA4での測り方
この記事の要点 CVR(コンバージョン率)とは、サイトを訪れた人のうち、問い合わせや購入といった成果につながる行動を取っ…
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